Handelsbetingelser

Bestilling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms samt eventuel pant.

Når du handler på Gamborg Bryghus’ webshop, indgås aftaler på dansk.

Når vi har modtaget din ordre, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Du kan desuden se tidligere ordrer ved at logge ind på hjemmesiden.

Betaling

Gamborg Bryghus modtager betaling med Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og MobilePay.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes.

Alle betalinger behandles via en sikker og krypteret forbindelse (SSL).

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Levering

Vi leverer mandag til fredag.

Levering sker til pakkeshops via GLS eller PostNord.

Normal leveringstid er 3-7 hverdage. I højsæsoner eller ved uforudsete hændelser kan leveringstiden være længere. Hvis dette er tilfældet, vil du modtage besked via e-mail.

Fragtprisen afhænger af ordrestørrelsen og fremgår af bestillingen inden betaling.

Du modtager en e-mail, når ordren er afsendt fra bryggeriet.

Salg af alkohol

Ved køb af alkohol på Gamborg Bryghus’ webshop bekræfter du, at du er fyldt 18 år.

Vi sælger ikke alkohol til personer under 18 år.

Det er købers ansvar at sikre, at alderskravet er opfyldt.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb i vores webshop.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har udpeget (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du inden for de 14 dage meddele os, at du ønsker at fortryde købet. Dette kan ske ved at kontakte os på:

E-mail: info@gamborgbryghus.dk

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Returnering

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.

Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen.

Returvarer sendes til:

Gamborg Bryghus ApS
Gl. Banegårdsvej 29
5500 Middelfart
Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt.

Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om fortrydelsen. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller modtaget dokumentation for, at varen er sendt tilbage.

Reklamationsret

Når du handler hos Gamborg Bryghus ApS, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader, som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.

Da vores produkter er upasteuriserede og ufiltrerede, kan reklamationsretten ikke udstrækkes ud over produkternes naturlige holdbarhed.

Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Reklamationer sendes til:

Gamborg Bryghus ApS
Gl. Banegårdsvej 29
5500 Middelfart
Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Husk derfor at gemme kvitteringen for forsendelsen.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

Klage kan indgives via Klageportalen hos Nævnenes Hus.

Persondatapolitik

For at kunne gennemføre en bestilling indsamler Gamborg Bryghus ApS følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse

Oplysningerne behandles fortroligt og anvendes alene til behandling og levering af din ordre.

Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at gennemføre leveringen, eksempelvis til fragtfirmaer.

Oplysningerne opbevares i henhold til bogføringsloven i 5 år efter regnskabsårets afslutning og slettes herefter.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig, og du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

Virksomhedsoplysninger

Gamborg Bryghus ApS
Gl. Banegårdsvej 29
5500 Middelfart
Danmark

CVR-nr.: 42566691
E-mail: info@gamborgbryghus.dk